“在我一个普通消费者的思维来讲，我在上面买的任何消费产品，过期不用它都自动退回。因为相信平台所以下单，我也问平台了，意思是到期也不会给我退回。”李女士说。

　　李女士在联系不到卖家再去做功课时才发现，店铺背后的商家“武汉市东湖新技术开发区智宏丰百货商行（个体工商户）”并无文旅资质，它的工商登记早已在李女士购卡3个月后注销。记者进一步查询发现，该百货商行2025年2月注册，3月卖给李女士产品，6月注销。而同样的套路，还有不少。

　　北京张女士的母亲此前在“国旅精选8”直播间花999元购买了旅游卡，也收到了商家邮寄的实体卡片。近期她打算参团时却发现商家早已无法联系，张女士调取后台交易快照与工商信息后发现，这家商户“郑州市郑东新区赞仰百货商行（个体工商户）”在她母亲下单2周前注册，成立不满一个月就被列入经营异常名录，且电商后台登记的商品类目并非旅游服务，而是“画框”。

　　张女士说：“他当时确定说三年以内如果不旅游就退回来，我母亲想去旅游，才发现他给的所有联系人联系不到，商户已经没了。他卖的是旅游产品，但是我们后来查了后台的数据库，上架的是‘画框、装饰框’这样的（类目），商家也没有旅游执照。”

　　除了没有资质的百货商行卖旅游卡之外，一些正规旅行社也被投诉此类产品不消费也无法退款。2025年5月至6月，北京的林女士在广州祥鹏旅游服务有限公司的直播间先后拍下2400元和3600元的两份旅游次卡。