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跑腿公司推出“临时家长”,能代替顾客接娃上下学、护学站岗,有家长认为风险很大,公司回应

2026-11-06 21:28   极目新闻

  以长沙为例,上下学陪同服务36元/小时、18元/半小时;护学站岗服务50元/小时、30元/半小时、95元/2小时;看护陪玩服务50元/小时、30元/半小时、95元/2小时、138元/3小时、178元/4小时。

  下单页面提示,“临时家长”仅为服务名称,不改变法定监护关系,跑腿员按订单履行陪同、看护义务,不承担监护人职责。小程序显示,该服务已售出1159次。

  11月6日,有学生家长向极目新闻记者表示,其不放心让孩子与陌生人单独相处,此类服务“风险很大”;也有学生家长称,因有时工作时间冲突确有此类需求,但仍有安全顾虑。

  针对家长们的安全顾虑,记者联系当事跑腿公司,工作人员表示,考虑服务对象的特殊性,筛选了平台服务信用分高、好评度高、历史万能帮手订单数量多的师傅,“我们平台上所有的跑腿小哥,在注册之初都是实名制,在公安部备案过且无犯罪记录。”另外,为了规范业务流程,平台会对跑腿小哥进行临时家长业务培训,发放接单指引,用户下单时可选择师傅性别,要求在接到、送达等交接时拍照上传,服务要耐心细心,佩戴头盔或安全带等安全措施保证安全。

  该工作人员也提到,临时家长服务中,上下学陪同订单约占六成,其次为护学站岗和看护陪玩订单。

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