年内16家信用卡中心及下属分中心终止营业,信用卡持续“瘦身”为何?
2026-11-08 09:38 每日经济新闻
其次,一些银行发布公告关停信用卡App,例如今年8月,上海银行发布公告称,旗下负责信用卡业务的“上银美好生活”App即将停止服务,并将相关业务迁移至“上海银行”App。同样,中国银行也在今年5月在信用卡官方公众号发布公告称,“缤纷生活”App将停止服务,并将相关业务迁移至“中国银行”App。
业内:机构收缩为组织架构与业务模式的主动优化
对于多家银行信用卡中心及分中心终止营业的现象,招联首席经济学家董希淼认为,机构数量减少不是业务萎缩,而是模式成熟后的理性收敛,是组织架构与业务模式的主动优化。
信用卡专营模式本身的条件并不够成熟,信用卡本质上是零售金融的有机组成部分,与分支行的客户资源、消费场景、属地风控和综合服务天然耦合。而过去部分银行成立作为事业部的信用卡中心,分中心直属于总行信用卡中心,垂直管理、独立核算。这虽然在规模扩张期有利于快速冲量,却也容易造成条线割裂、重复建设和协调成本偏高,客户服务响应和交叉销售效率反而受限。
调整后,信用卡业务嵌入银行整体零售体系,考核从发卡量转向活客、客群质量和综合价值,资源更精准地投向有真实消费需求和良好信用质量的客户,服务也更贴近场景、更注重体验。




