“儒小保”服务队队员为群众讲解

　　大众网记者 韩坤 通讯员 王洪玮 韦彦梅 吕晓艺 济宁报道

　　“大爷，您今年82岁，除了每月的居民养老金，还有高龄补贴，这两项都按时打到社保卡里，我给您写在明白纸上，您一看就清楚。”11月8日，在济宁市兖州区新兖镇齐王庙村村民王先生家中，由兖州区人社局40余名社保专业人员组成的“儒小保”服务队队员正对着手写的待遇清单，一项一项算着养老“明白账”。

　　“针对辖区城乡老年人口多、政策知晓率低、出门办事不便的实际，我们依托济宁市打造的‘儒小保’社保服务品牌，组建镇（街道）村（社区）两级服务小分队，把养老政策宣讲、待遇核算、业务办理等搬到群众的家里，让老年人足不出户就能搞清政策，心里有笔社保明白账。”兖州区委组织部副部长，区人社局党组书记、局长李海峰说。

　　服务前移，是“儒小保”的习惯动作。今年以来，他们已走进社区、村居、养老机构16个，重点盯住高龄、独居、行动不便和不太会用智能手机的群体，逐户登记、动态掌握情况，开展巡回服务、政策宣讲、上门代办帮办等，累计服务群众1000余人次。前不久，朝阳社区一位老年人满脸着急地找到社区，说这个月养老金一直没到账，心里直犯嘀咕，反复念叨是不是待遇出了岔子。“儒小保”服务队迅速为老年人查询并登录系统查明原因。原来是老年人忘了做社保待遇资格认证，养老金按规定暂停了。