红星新闻记者注意到，在商家所发布帖文评论区，有自称学校老师的账号发表评论称：“您反映的班级团购演出服后申请退货一事，学校高度重视，已启动核查。首先，对这件事给您造成的困扰和损失表示歉意……学校会就此事向涉事班级核实，如查实存在不当退货，会依规对学生进行批评教育，并督促相关学生承担应尽责任。”

▲商家发布的沟通界面

　　11月10日下午，记者联系到湖州交通技师学院，一名工作人员称，上述评论确实为学校领导发布，但具体核实的情况与进展，其并不清楚。

　　红星新闻记者 李毅达