“所以我们不亏，但也挣不了大钱，靠的是把服务链条拉长。”王鹏说。

　　酬金制托底：从“被动输血”转向“自我造血”

　　这套可持续的运营模式，核心是制度创新。

　　新安路小区全面推行物业酬金制：物业费、停车收益全部进入业主共管账户，收支按季度公开公示;业委会按月考核服务质量，再拨付运营款项。物业公司只拿到固定 10% 酬金，小区 90% 公共收益全部用于小区运维。物业不再靠“省服务”挣钱，而是靠“多服务”挣钱。

　　如今，小区走出一条“低基础物业费+多元增值服务+商户共建”的自我造血治理新路，形成“社区经济反哺楼院治理”新模式：用社区空间和共建资源支持物业开展增值服务，物业用增值收益反哺基础物业，实现单一物业管理升级为多元化生活服务供给，由“被动输血”转为“自我造血”。

　　《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，实施物业服务质量提升行动。住房和城乡建设部部长倪虹在《〈“十五五”规划建议〉辅导读本》中进一步阐释，要强化党建引领，探索社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式，鼓励有条件的物业服务企业向养老、托幼、家政、文化、健康等领域延伸，探索“物业服务+生活服务”模式。