一根拐杖能做成什么样？

　　在唐派集团医仑特银发商店，答案可以是一根不到100克、可360度旋转的碳纤维拐杖，也可以是一个带照明灯、能坐下休息、跌倒时可报警的拐杖凳。

　　今年6月，位于济南中恒商城东区二层的医仑特银发商店开业。门店总面积360平方米，设置专门的照护床展示专区，有普通款也有智能款；助行类产品展出百余种，从拐杖、拐杖凳、框式助行器到碳纤维轮椅、折叠助行车，都可以现场体验，产品价位从几十元到几百元不等。

　　“以前都是在网上或者药店买老年用品，没有这种专业的银发商店，我们也不知道该怎么选。”济南市民张女士说，母亲85岁，偏重，活动不便，她此前给母亲买了四轮助行器，并不好用。和店里工作人员沟通后，她才知道，高龄老人更适合双轮助行器，行走时有一定阻力。工作人员给她推荐了一款适合室外使用的双轮助行器，并建议她先带母亲来试用，不合适再换型号。

　　银发商店不是简单把老年用品摆上货架。唐派集团董事长张新峰说，老年用品消费多由刚性需求驱动，老人进店买防滑鞋，背后往往是本人或老伴出现过滑倒甚至摔伤。“买走一双鞋，还可能带出居家适老化改造、扶手安装、防滑处理等关联需求。线下店的价值，是把‘卖产品’升级为‘解需求’。”

　　这背后，是唐派集团持续多年的战略跃迁。2010年成立时，集团聚焦家用医疗器械；到了2016年，开始布局银发用品；2020年以来，把“服务老龄社会”确立为核心战略。