大众网记者 牛鞠榕 潍坊报道

　　10月19日，邮储银行临朐卧龙营业所依托警银协作机制，成功劝阻一起电信网络诈骗，为客户保住了3万元资金。

　　当天上午，一名59岁女性客户来到网点办理转账业务，称手机银行转不出钱，想到柜台办理转账。柜员核查卡片状态、限额均无异常，在询问收款方信息时，客户言辞含糊，称在一款软件上投资芯片项目，对方告知需要再转3万元“缴税”，之后就能拿到高额分红，此前已经投入3万元。

　　柜员凭借反诈工作经验，判断客户很可能遇上投资诈骗。客户起初戒备心强，不愿出示手机。综合柜员巧妙核实，看到客户手机里大量和骗子的聊天记录，确认诈骗风险，第一时间联系卧龙派出所。民警迅速赶到网点，和网点工作人员一同开展劝阻，结合真实案例拆解骗局套路，告知客户不存在“缴税分红”的投资平台，所谓华为芯片投资都是骗子编造的虚假项目。

　　经过耐心劝导，客户终于认清骗局，当场删除诈骗APP，退出微信群聊、删除骗子“导师”，表示不会再轻信陌生投资信息。

　　此次拦截，充分体现网点员工对电信网络诈骗的高度敏感性。据悉，邮储银行潍坊市分行将持续强化大额资金支取风险排查，重点关注投资类诈骗典型风险场景，深化警银联动，持续筑牢金融反诈安全防线。