89.0%受访者感觉当前AI卖家秀与收到实物差距大
2026-11-12 08:45 中国青年报
89.0%受访者感觉当前AI卖家秀与收到实物差距大
服饰鞋包是重灾区,美妆护肤紧随其后
今年“双十一”大促期间,AI卖家秀引发了众多消费者的关注。不少AI卖家秀与产品真实情况差距太大,干扰了消费者的判断,透支了消费信任。为此,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),开展专题调查,共回收1334份有效问卷。数据显示,今年“双十一”,81.5%的受访者感到AI卖家秀变多了。服饰鞋包(53.8%)、美妆护肤(46.8%)、家居家纺软装(37.4%)成AI卖家秀误导重灾区,89.0%的受访者感觉当前AI卖家秀是升级版的网购“照骗”。
服饰鞋包成AI卖家秀误导重灾区,美妆护肤紧随其后
“以前常买的几家女装店,今年全都换上AI图了,有的连产品细节图都是AI生成的。”云南的90后李巧对此很无奈,她在平台上浏览其他服装店铺,发现很多也都开始用AI模特了,“一堆AI图,下单的欲望大大降低。”
今年“双十一”,81.5%的受访者感到AI卖家秀变多了,其中超三成(33.9%)感觉明显变多。
“现在在网上买东西,常有种在浏览AI效果图合集的错觉。”浙江的85后吴志远最近正在装修,本来打算趁着大促入手一些家居好物,但在网上选了几天,发现很多商品的展示图都是AI生成的了,这让他有点心里“没底”。
他细数,小到锅碗瓢盆、桌面摆件,大到橱柜、床,不少商品都用上了精致失真的AI效果图。“小件退起来还方便,大件退货就太折腾了,东西太大,打包特别费工夫,运费还高。”这几天,在退了一张床和一个近2米高的置物架后,吴志远最后还是决定去实体店购买了。
