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先涨价再打折?直播带货乱宣传?山东给“双11”“双12”划红线

2026-11-13 12:12   大众新闻

  “双11”刚过,“双12”又要来了。面对各种满减优惠、限时折扣、直播间福利,你真的能买到实惠吗?

  近日,山东省市场监督管理局发布“双11”“双12”网络集中促销合规提示,围绕价格促销、广告宣传、商品质量、直播带货、售后服务等12个方面,对全省网络交易平台、平台内经营者、直播电商等网络经营主体提出合规要求,进一步规范网络促销经营行为。

  先涨价再打折?这样的促销套路行不通。

  “原价999元,活动价499元”,看似打了五折,实际上可能只是商家玩的价格游戏。针对消费者关注的虚假折扣、促销规则不透明等问题,山东明确要求,网络经营者开展折价、减价活动,应当标明价格折算基准;未标明的,要以促销前七日内最低成交价为基准,防止先涨后降、虚构优惠。

  对于限时减价活动,商家应当明确标示促销期限;优惠券、满减、积分折抵等促销方式,也要公开具体计算办法。平台组织促销活动时,还应当公示活动规则、促销期限,以及对消费者不利的限制性条件,让消费者明明白白享受优惠。

  “大字吸睛、小字免责”,同样被明确叫停。

  一些商品宣传页面,醒目位置写着“全场最低价”“限时福利”,真正影响消费者权益的限制条件却藏在不起眼的角落。对此,山东要求广告内容真实、合法,不得利用“大字吸睛、小字免责”等手段欺骗、误导消费者。

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