记者：之前的3C证书为什么失效呢？

　　九号公司客服：目前还没有给其他的通知，3C证书确实正在审核中，没有说具体什么时候能审核完成。

　　雅迪电动车客服表示，暂时无法上牌是由于当地政策临时调整，恢复时间不明确，也没有提供退换车方案。

　　雅迪客服：确实因为当地的政策临时调整，导致暂时无法上牌，恢复时间暂未明确。因为政策是在您购车之后进行的临时调整，涉及的车型也比较多，目前，我们市场端也正在积极对接当中了。如果说后续政策一旦有变动的话，我们也会第一时间通知您的。

　　爱玛电动车客服方面同样表示，3C证书认证何时恢复，取决于主管部门审核进度。对于消费者来说，现在只能等待结果。

　　消费者们买车时被承诺可以上牌，办理登记时却发现车辆对应的3C认证证书已经暂停。那么，相关证书为什么会被暂停？对于证书暂停之前就已经正常卖出的车辆，该怎么处置？消费者的损失，又该由谁来弥补？

　　3C认证，也就是强制性产品认证，是产品进入市场的一道安全门槛。拿到证书之后，产品还必须持续符合认证要求。11月1日起，电动自行车3C认证新规正式实施，核心是推行“一车一池一充一码”全链条溯源管理。市场监管总局10月份通报，为推动新版规则落地，正在组织认证机构对相关生产企业开展全面检查。检查发现，部分电动自行车企业擅自更换重要部件，生产管理、出厂检验不到位，甚至给解除限速留下了空间。有关认证机构据此暂停或撤销了相关证书。某地自行车电动车行业协会负责人告诉记者。