大众网评论员 姚双玉

　　日前，潍坊市图书馆联合潍坊市公交集团，打造了定制公交“文旅小巴”D135“书途巴士”直达专线。巴士根据市民预约信息，实现从小区门口到图书馆的“点对点、零换乘”阅读接驳。

　　一条看似普通的公交线路，承载着便民利民的初心与创新运营的智慧，也为破解公共服务普惠性与商业可持续性的难题，贡献了宝贵的“潍坊方案”。

　　服务理念上，“书途巴士”主动延伸触角，将文化服务融入市民日常出行，有效解决公共服务的可达性问题。

　　对于老人、孩子或居住偏远的市民，前往图书馆常因转车麻烦、路途耗时成为阻碍。这条预约专线，将服务从固定场馆延伸至家门口，显著降低了获取文化资源的门槛。它让城市服务沿着交通脉络流动，深度融入日常生活，极大提升了公共文化资源的利用效率，真正疏通了文化惠民的“最后一公里”。

　　运营模式上，“书途巴士”通过需求导向、精准服务，为公交系统探索出履行社会责任与增加收入并重的可持续路径。

　　传统公交普遍面临客流不稳、效率不高、盈利困难等压力。“书途巴士”的核心在于预约制，基于实时需求匹配乘客，大幅提高车辆实载率，减少空驶浪费。其3-4元的单程票价虽略高于普通公交，但提供“一人一座”“零换乘”的定制化服务体验，体现了优质优价。这为公交系统在服务社会的同时实现“自我造血”，开辟了切实可行的新思路。