“出门前查空位，一键导航直达。”菏泽市城市管理局市政园林大队大队长杜贵君介绍，目前，市级智慧停车平台已接入商超、宾馆等社会停车场236个，机关事业单位20余家，实现3万余个停车泊位共享。下一步，小区停车场也将接入平台，实现车位“错时共享”。

　　从老旧小区焕新到停车有序，从修补坑洼路面到整治背街小巷，菏泽用“打铁的劲儿”啃下硬骨头，让一个个民生痛点变成幸福亮点。

　　没有旁观者，都是主力军

　　文明创建不是政府的“独角戏”，而是全民的“大合唱”。菏泽以机制创新畅通参与渠道，让市民从“旁观者”变为“主人翁”

　　“以前遛弯儿，远的懒得跑，近的没地儿。”赵心科老人曾经的烦恼，道出了众多菏泽人的心声。如今，家门口的“口袋公园”成了老人爱去的地方。这些由杂乱空地等改造的小公园，被打造成一个个主题公园。

　　如何精准感知群众需求，捕捉治理盲点?

　　菏泽打开大门，畅通渠道，让每一位市民都成为城市的“眼睛”和“智囊”。

　　线下，招募的300名“文明观察员”走街串巷，专给城市“找茬挑刺”;

　　线上，“绣菏放大镜”小程序让每位市民都能“随手拍”不文明。

　　海量民声汇入“问题池”，催生出硬核“147”问题处置机制——1天受理、4天办结、7天回访。

　　“核心是让老百姓看到实效。问题真能解决，反馈真有回音，大家才愿意说、乐意管。”菏泽市委宣传部分管日常工作的副部长、市文明办主任李东燕说。

　　这边，市民不间断发现问题;