她视乘客为亲人，每到一站都会用双语问候乘客；对老弱病残孕及儿童关怀备至，主动搀扶甚至背他们上下车，并协助寻找座位。曾有一次，一位拄着双拐的大姐在车门前徘徊，不知所措。王雪萍见状，立即打开危险报警闪光灯、拉好手闸，下车将大姐背上公交车并安顿好座位，到站后又将其背下车。大姐的感激之情溢于言表，而这份温暖也让王雪萍的内心充满喜悦。

　　苦练技术、锤炼本领，争当优质出行的护航者

　　作为公交驾驶员，车辆是王雪萍的核心工作岗位，她对车辆的“爱护”近乎痴迷。无论三九寒冬还是烈日炎夏，她始终坚持做好车辆“一日三检”例行检查，发现故障及时排除，确保车辆技术状况良好，坚决杜绝“带病车”上线运营。

　　她还充分利用各类机会锤炼驾驶技术。2022年，她代表集团参加山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——城市新能源公交车驾驶员、维修工技能竞赛并取得佳绩；2023年和2024年，连续两年在集团组织的驾驶员技能竞赛中荣获一等奖。“过硬的驾驶技术是公交驾驶员的基本技能，是对乘客不变的服务承诺。我们必须全力以赴练好技术，竭力为乘客提供最优质的乘车体验，让乘客安心、放心出行。”王雪萍如是说道。