针对物业服务痛点，设立区物业发展服务中心，补充7名专业人员打造专业化人才队伍；凝聚多方力量组建物业联合执法队伍，探索“社区+物业”共同体建设，开展物业投诉集中事项攻坚行动，累计检查小区安全隐患等32次，依法处罚违规物业企业40家，推动月均物业投诉量同比下降15.6%。

　　同时，推动“乡呼县应”平台与综合执法、市场监管等工作“多元合一”，街道通过手机小程序或网页端向区直部门“呼叫”需协同解决的事项，区直部门及时“响应”处置，实现信息数据共享、复杂事项高效办理。

　　资源共享惠民，打造便民服务“朋友圈”

　　在医疗服务领域，奎文区新建1处社区卫生服务中心、4处社区卫生服务站点，深入开展“优质服务基层行”活动，在廿里堡、大虞街道社区卫生服务中心分别设立“刘传亮名医工作站”“唐勇名医工作站”，推动基层诊疗量提升4.43个百分点，切实满足群众就近就医需求。

　　教育资源均衡化方面，合理规划中小学布局，新建、改扩建3所中小学，核增教职工编制118名；创新“小初教研共同体”模式，组建覆盖30所中小学的7个小初共同体，推行共同体直升入学、衔接教育等举措，促进优质教育资源共享，充分保障居民教育需求。

　　政务服务向基层延伸成效显著，以整合基层审批服务执法力量为抓手，由区直部门派驻人员专门办理个体工商户登记等审批事项，在实现“就近能办”的同时不增加基层负担，累计办理各类事项7000余件，让便民服务从“遥不可及”变为“触手可及”。