我在探馆时了解到，机器人4S店一层“智造甄选区”打造了众多机器人的展销专柜，侧重趣味性和科普性展示；二层“未来互动区”主要面向学生和家庭，可以体验与机器人同场竞技；三层“智慧维保区”展示如何为机器人换件、诊断和运维；四层则是洽谈区，用于召开机器人相关会议及深度购买意向的客户洽谈。

机器人4S店里机器狗正表演 中新经纬 谢婧雯摄

　　孟炎培在展示过程中和我说，到4S店现场购买机器人与线上购买最大的不同便是线下提供1V1专属销售顾问服务，顾问能够详细讲解产品功能、给顾客播放教学视频。此外，有些需要定期保养的机器人，顾问也会告知如何进行常规维护。

　　孟炎培表示，目前门店客单价处于较高档位。“我们希望营造的科技感以及给客户服务的感觉，比肩于豪华汽车品牌4S店，起码（对标）BBA（奔驰、宝马、奥迪）级别。”

　　据观察，门店中价格较高的机器人主要为工业级、医用级和人形机器人。现场陈列的优必选分拣机器人Walker S补贴价为97.2万元、唯迈医疗血管介入机器人补贴价为1490万元、加速进化人形机器人Booster T1补贴价为19.5万元。

　　机器人4S店负责人王一凡认为，人形机器人量产之后，销售、展示、维修的需求开始出现，机器人4S店能提供一站式的解决方案。他透露，机器人4S店2.0版本计划在11月底于北京亦庄汽车产业园开业亮相，1.0版本的板块式展示届时将升级为沉浸式体验。此外，2.0版本将充分利用空间，容纳更多企业。