大众网记者 张效良 通讯员 刘焕然 济宁报道

　　8月15日，金乡县鸡黍镇杨庄村居民李先生在镇便民服务中心帮家属办理了社保身份证变更业务。

工作人员指导群众填写材料

　　据了解，鸡黍镇辖杨庄村民李先生走进镇便民服务中心，窗口工作人员便主动询问办理什么业务。工作人员面对李先生拿出的材料耐心细致地逐项核对，并清晰告知办理流程，当发现材料中一处需要补充完善时，工作人员并未简单退回，而是仔细指导填写，确保一次办结，避免老人来回奔波，整个办理过程既高效又充满温情，李先生激动地表达着对人社窗口服务的认可与赞扬。“如果能打分，100分满分我给你们打120分！”村民李先生说。

　　鸡黍镇为推进人社服务“贴心办”，鸡黍镇便民服务中心在服务大厅设立人社综合窗口，满足群众便捷、高效的服务需求，实现“零距离”便民。同时，鸡黍镇便民服务中心通过整合资源、优化流程，将原本分散的社保、就业等多项人社业务集中到一个窗口办理，让群众“进一扇门、到一个窗、办所有事”，极大提升了办事效率，减少了群众等待时间。