更关键的是“需求-反馈-改进”的闭环机制。书院始终坚持群众视角，通过问卷调查、意见征集等途径，请群众来“命题”“点单”，落实转化为群众可参与可体验的实践场景，做到民有所呼，我有所应，真正让文明实践阵地有好活动、高人气、真作用。有人说“遛狗不牵绳还是常见”，就立刻组织文明养犬宣传活动，志愿者面对面来讲宠物管理；有人反映“不会用三色垃圾桶”，马上安排一对一教学，还编成“操作口诀”贴在垃圾分类亭。

　　在如今的龙泉街道，文明不是被动接受的要求，而是居民主动参与的生活方式，是每个人都能感受到的社区温度。这样的文明实践，正在让龙泉街道的每个角落，都透着文明的气息与活力。