“商家的头像可以是企业logo、主打菜品或者卡通形象，公众通常不会认为头像是绝对符合真实经营的标志。因此对于店家头像与实际不一致的情况，法律是可以适当容忍的。”上海段和段律师事务所律师赵匡人认为，“头像”从功能来说，更偏向于是对某店家品牌整体形象的展示，而非是对具体店家经营场所、卫生条件的客观反映，比如几家分店用了总店店面作为头像，这并不违反常识与一般的消费者认知，公众消费者是可以理解的。他同时强调，店家的头像照片与门面照片应当区分来看。如果外卖门店在商家信息页面使用的照片是虚假照片或AI合成照片，则涉嫌欺诈消费者和虚假宣传。

　　广东邦燊律师事务所律师林泳欣则在接受媒体采访时指出，根据《中华人民共和国电子商务法》第38条，外卖平台对关系消费者生命健康的服务负有严格审核义务，若未识别AI生成的“色泽异常”“文字错乱”等虚假图片，可能被认定未尽审核义务，需承担连带赔偿及行政处罚责任。

　　浙江京衡律师事务所律师张玲玲在接受媒体采访时表示，外卖商家使用AI生成虚假门脸或商品图，导致实物与宣传严重不符，涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。

　　据了解，由国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家广播电视总局制定了《人工智能生成合成内容标识办法》将于今年9月1日起施行。其中第十条规定，用户使用网络信息内容传播服务发布生成合成内容的，应当主动声明并使用服务提供者提供的标识功能进行标识。