警惕“低价引流”宣传,避免“反复充值”套路,山东省消协发布微短剧消费警示
2025-08-18 08:26 新黄河
请广大消费者增强防范意识,科学理性消费。警惕“低价引流”宣传手法。对“首集0.9元”“9.9元解锁全集”等宣传保持审慎,观看前主动查询全剧总价、单集时长差异及虚拟币兑率,避免陷入“反复充值”套路。防范自动续费与免密支付风险。开通会员或付费环节前,重点核查默认勾选项及续费说明;对免密支付功能,定期检查绑定状态,关闭非必要授权。合理设定消费限额。结合自身经济状况,在支付平台为账户设置单日或单月消费上限,防范小额高频扣费累积风险。
强化家庭共治与亲情陪伴。请家长和子女定期关注未成年和老年亲属的微短剧观看及扣费情况,协助其关闭不必要支付权限、开通消费提醒;通过家庭活动适当转移注意力,促进健康的休闲方式,减少对微短剧的“情感依赖型”沉迷。依法维护自身合法权益。系统妥善保存收费规则、有效期条款、订单信息及扣费凭证等证据,作为维权依据。遇到扣费异常、退款拒付等侵权行为时,优先通过平台官方客服理性协商;协商未果时,可拨打12345热线或通过全国消协智慧315微信小程序进行投诉。
责编:刘美显



