齐鲁晚报・齐鲁壹点 张亢

　　近日，壹粉刘先生向齐鲁晚报・齐鲁壹点反映，因其16岁孩子“孤僻懒散、胡言乱语”，他在网上搜索济南一家公立医院准备挂号就医时，疑似被诱导至济南另一家民营医院，花费3.6万余元治疗后病情复发，想退全款遭医院拒绝。目前，济南市卫生健康委已介入，但双方诉求差距较大，纠纷仍陷僵局。

　　刚取消挂号

　　自称“分院”的电话就来了

　　刘先生回忆，孩子今年6月底出现精神异常，在当地医院治疗2天未见效。6月30日，他通过手机浏览器搜索公立医院——山东省精神卫生中心（以下简称“省精卫”），想带孩子前往该院就诊。随后通过百度健康挂号省精卫专家号，发现该专家7月1日不坐诊，便取消了预约。

　　“刚取消挂号，就有自称‘省精卫工作人员’的人来电询问孩子病情，说山东有三个院区，孩子是青少年，被划到他们院区了。电话里还推荐了两位教授，称对孩子的病颇有研究。”刘先生介绍，添加对方微信后，对方发来定位，显示为“山东青少年心理咨询中心”。

　　（对方发给刘先生的定位显示“山东青少年心理咨询中心”）

　　7月1日，刘先生带孩子到“山东青少年心理咨询中心”，实地查看才发现，该地址实为济南天使儿童医院。“‘青少年心理咨询中心’的名称，加上‘分院’的暗示，让我误以为也是省精卫。”刘先生说，“后来了解到，省精卫根本没有‘分院’。”

　　（患者入院记录）