8月19日晚，广东惠州一家麦当劳内发生一起争执事件：一名女子与店内工作人员发生口角，过程中不仅用脏话辱骂在场工作人员，还辱骂一名上前劝架的女士。在顾客报警期间，该女子情绪激动，动手打落了顾客的手机。因担心女子进一步做出过激行为，被打骂的顾客选择先行离开。

　　8月20日，涉事麦当劳门店回应称，民警介入后，女子已对被打的工作人员进行了赔偿；但随后女子又提出投诉，要求返还此前赔偿并索要其他赔偿。目前，辖区派出所表示，该事件仍在进一步处理中。

　　女子辱骂工作人员与顾客

　　据现场一名男顾客描述，8月19日晚20时许，一名女子在惠州某麦当劳内因不满清洁阿姨未及时清理顾客遗留食物，与负责打扫的工作人员发生争执，随后前往前台投诉该清洁阿姨。

　　女子全程持续大声喧哗，严重影响了店内其他顾客的用餐体验。面对女子的激烈情绪，麦当劳工作人员试图劝阻：“收个盘子没必要那么凶。”但女子并未收敛，反而变本加厉，不仅用脏话不断谩骂，甚至穿插英文辱骂在场人员。

　　期间，一名男顾客因看不惯其行为上前制止，女子随即将矛头转向该男顾客，并要求其道歉，导致冲突进一步升级。

　　女子称认识警察

　　女子叫嚣说：“我认识大把警察。”

　　男顾客打电话报警，女子将男顾客的电话打落，麦当劳工作人员见状上前阻止。女子继续对麦当劳工作人员咆哮说：“是你们阿姨引起的。”随后继续用手阻止男子打电话报警。