沂源县南麻街道“南事不难”政务服务绘就便民新图景
2025-08-21 18:53 大众网
为深化“高效办成一件事”改革,淄博市沂源县南麻街道以打造“南事不难”政务服务品牌为核心,通过资源整合、服务创新、效能提升,全力构建便民利企的政务服务新生态。近日,南麻街道“南事不难”品牌入选全县政务服务创新实践优秀案例,并在全市行政审批系统现场观摩会上作典型发言,成为基层政务服务改革的标杆。
织密服务网格,实现“全覆盖”。南麻街道聚焦资源整合,构建“1+55+N”立体化服务网格体系:以1个街道服务中心为枢纽,55个村社站点为基础,链接N个社会网点,科学划分287个网格,形成“纵向贯通、横向联动、全域覆盖”的服务网络。推行“一格一专员”模式,386名“南小帮”帮办代办员扎根网格,负责事项办理、需求收集和政策宣传;社区书记、包村干部担任监督联络员,确保服务精准高效。数字化赋能方面,接入省政务服务平台,实现112项镇级、21项村级高频事项全程网办;深化“无证明城市”建设,推动电子证照共享;布设4个“网上办事区”及淄博政务服务自助终端,打造“1530智慧办事圈”,移动终端全覆盖让“掌上办、智能办、上门办”成为现实。