过后，记者再次联系四川航空客服，客服称，经过初步核查，乘务员拒绝乘客要求协助摆餐的不合理诉求，安全员在收到乘务组反馈后也进行了介入，最后旅客回到了座位，当班的机组在事件过程中的操作公司规范，此外，针对网友想让公司维护工作人员的情况，客服称将上级反馈，感谢网友们的信任与支持。

　　来源 | 潇湘晨报

　　记者 | 钱嘉鑫