大众网记者 张效良 通讯员 刘青 济宁报道

　　8月20日，嘉祥县大张楼镇义和村村民胡先生在家人的陪同下在镇便民服务大厅办理了残疾证业务并申请了相关补贴。“以前听说办这些事特别麻烦，没想到现在一个窗口就能办理，太感谢政府了！”胡先生感激地说。

业务办理现场

　　据悉，嘉祥县大张楼镇为进一步提升残疾人服务水平，优化办事流程积极推行“助残一件事”改革举措，切实解决残疾人办事“多头跑、来回跑”的难题，让残疾人群体感受到实实在在的便利和温暖。大张楼镇通过整合多部门资源，在便民服务大厅设立了专门的助残服务窗口，打造一站式服务平台，残疾人只需前往这一个窗口，提交一次申请，就能同时办理多项业务，实现一窗受理、一次办结。

　　大张楼镇除了优化窗口服务，还加强了对窗口工作人员的业务培训，使其熟练掌握各助残事项的办理流程和政策标准，为残疾人提供专业、精准的服务。同时，大张楼镇对于行动不便的残疾人，提供上门服务，由镇里组织专业评定医生和工作人员组成服务小组，前往申请人住所开展评定和资料收集工作，真正做到服务“零距离” 。