打造街道、社区、物业、相关部门、业主等N个主体共同参与的多元化协商议事平台，定期组织开展物业联席会，邀请居民代表、物业企业、上级职能部门等相关人员参与，近距离聆听意见建议，建立解决居民诉求全链条、全流程的工作机制，群策群智、共商公共事务，全力构建共建共治共享的基层治理格局。

　　公开公示“评”，提高居民参与度

　　祥亭街社区会议室，慧馨园一期小区的物业、业委会和业主代表们正商讨着申请紧急维修资金修理电梯的问题，商讨后的结果当天在业主群、公示栏公示；益新街社区会议室，社区正组织征求业主代表的意见，授权物管会进行物业招标活动……

　　在物业进驻、更换物业以及维修资金申请等居民关注度高且涉及重大居民利益的事项上，进一步明确规范流程，详细列出相关注意事项。同时，积极组织业委会（物管会）成员及社区工作人员入户征求意见，邀请居民代表评议，并将评议的结果在业主群、楼道、小区公示栏进行公示，切实提高居民在物业管理方面的参与度，充分保障居民的知情权和参与权，有效增强监督力度。

　　聚焦重点“查”，提高服务居民质效

　　“新的物业入驻后楼道里坏了的灯泡进行了更换，组织的六一儿童节亲子活动很受我们欢迎……”。新力帝泊湾小区居民王先生说。新物业入驻以后，对小区公共区域进行检查，更换松动地砖、补种草种等，有效实现了小区从“失管”到“物管”转变，切实提高了小区居民的生活品质。