就这样，李先生反复操作了几次，但所谓的“验证”始终没有成功。随后，那名客服又再次提出，需要李先生与航空公司的对公账户再进行一轮转账，如果成功，李先生的账户才能被证明安全。

　　被害人 李先生：后面，他说要找一个航空公司的，他说先转到里面，我转完之后我就反应过来了，是不是被骗了，我一共损失了4万多块钱。

　　意识到自己被骗后，李先生随即报警，同时向购票平台发起投诉。警方梳理发现，在这段时间内，有多起关于机票退改签方面的警情，诈骗手段如出一辙。

　　嘉兴市海盐县公安局刑侦大队民警 顾棋超：被害人都是在飞机起飞前一天被诈骗的，犯罪分子通过拨打电话的方式冒充航空公司客服，谎称被害人乘坐的航班故障，需要改签或者退票。退票和改签有补偿，需要被害人通过支付宝或者微信进行领取。

　　在被害人后续领取机票退改签补偿款过程中，嫌疑人便谎称被害人的账户未开通企业收款这项功能，以此为由引导被害人访问虚假客服网站。

　　嘉兴市海盐县公安局刑侦大队民警 顾棋超：进去之后，会诱导那个被害人，下载屏幕共享的远控软件。之后会通过远控软件，查看被害人的手机银行、手机短信，那么通过控制被害人的手机进行转账。