“不响了，谢谢哈。” 一句简单真诚的感谢，背后是淄博市沂源县沂河社区工作人员耿钰颖为居民化解夜间噪音困扰的民生小事。近日，沂河社区收到居民送来的表扬工单，专门致谢耿钰颖成功处理商铺监控噪音扰民问题。这张工单不仅是对她个人工作的肯定，更映照出社区 “为民办实事” 的服务初心。

　　事情源于几天前的一则居民诉求。当时，星河蓝湾小区居民来到社区反映，埠下路上一家商铺的监控警报声异常“灵敏”，只要有人经过就会发出刺耳声响。“白天还能忍，到了晚上安静时，这声音根本让人没法睡。”居民满脸疲惫地说。耿钰颖听完诉求，当即把此事记录在工作台账，列为当日优先处置的任务。

　　为摸清实际情况，耿钰颖第一时间赶到涉事商铺周边。经过长时间仔细观察，她确认居民反映属实：只要有行人路过商铺门口，监控警报声就会准时响起，在夜间安静环境中格外突出。随后，她又挨户走访周边商户与住户，从相邻商户口中了解到，该商铺因采用开放式设计，店主为保障经营安全，才安装了带语音警报功能的监控设备。