同机票在不同平台价差达2559元,律师:若销售时故意隐瞒真实票价,涉嫌价格欺诈
2025-08-27 06:28 九派新闻
随后,黄先生联系售票平台客服,其称,机票票价是实时变动的。有时航空公司会根据销售情况调整机票价格,有时因为航空公司在销售过程中会放出不同的舱位,所以机票价格会有浮动。至于购票价差2559元,客服回应称“此单是异常出票导致”。
另一售票平台显示黄先生的机票含税票价为570元。 图/澎湃新闻
黄先生称,他已于去年12月5日收到差价款,但并未收到3129元的退款。今年年初,他再次联系售票平台,但协商赔偿未果。目前他准备起诉,希望获得订单金额的三倍赔偿。
【2】律师:单纯价格差异不构成违法,机票价格如何波动调整对消费者不透明
“价格差异,不必然违法,但需结合具体情形判断是否存在欺诈或不当行为。”河南泽槿律师事务所律师陈贞在接受九派新闻采访时表示。
他介绍,根据我国现行航空价格政策,航线票价由航空公司自主定价,并通过价格备案制度实施监管。航空公司可依据订票时间、购票渠道、退改规则等因素设置不同价格。此外,不同销售渠道还可能因代理协议、服务包、库存策略等导致价格差异。
这也就是说,单纯的价格差异不构成价格违法。只要各平台明码标价、未虚构原价或虚假优惠,属于合法的市场行为。