随着App广泛应用，App运营者收集用户个人信息的情形较为普遍，相关纠纷也日益增多。最高人民法院今天首次发布数据权益司法保护专题指导性案例（指导性案例262—267号），统一类案裁判尺度。其中，指导性案例265号、266号为个人信息保护纠纷案例，回应数据要素市场发展对个人信息保护规则供给的需求，编织形成个人信息数据纠纷的裁判规则体系。

　　据介绍，两个指导性案例针对网络平台收集用户个人信息的典型场景，聚焦处理个人信息“告知—同意”规则的具体应用，从正反两个方面进一步细化民法典、个人信息保护法相关规定的适用规则，合理平衡个人信息保护与利用，努力营造安全、规范、有序的个人信息数据流通使用环境。

　　在指导性案例265号中，运营某英语学习网站及两款App的某科技有限公司，在未征得原告罗某同意的情况下，通过线下合作体验店收集罗某两个手机号码，为罗某创建案涉某英语学习网站的账号密码，并向罗某手机发送多条相关信息。罗某在案涉某英语网站和案涉APP账号登录页面输入手机号、密码并点击登录，即出现若干问答界面，要求用户填写“职业”“学习目的”“学龄阶段”“英语水平”等内容，不填写相关信息则无法继续登录过程。填写完成后，还需填写个人基本信息界面，输入中英文名等必填内容才能完成注册。上述过程中没有“跳过”“拒绝”等选项，也没有授权同意收集个人信息的提示。