大众网记者 王楚 通讯员 秦士宇 陈文婷 枣庄报道

　　今年以来，城头镇坚持以残疾人群体需求为导向，聚焦政策落实难、办事不便、就业渠道窄等现实问题，以标准化为基础、精准化为核心、便捷化为目标，创新构建“精准推送、精准服务、精准赋能”一体化政务服务体系，切实提升残疾人获得感、幸福感和安全感。

　　精准推送，政策红利“送上门”。组建镇级“惠残政策宣讲服务队”，采取“集市集中宣传+入户精准解读”相结合方式，围绕残疾人证办理、康复救助、补贴申领、就业扶持等政策开展通俗化、场景化宣传。今年以来，开展专题宣讲5场，发放《山亭区惠残政策手册》《残疾人保障法》等资料800余份，实现政策从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变，有效提升群众知晓率和政策落地率。

　　精准服务，政务服务“跑上门”。深化基层政务服务延伸，建立镇村联动帮办代办机制，组建专业助残服务队伍，为行动不便、卧床、孤寡残疾人提供“评残—办证—补贴申请”全流程上门代办服务，实现“一次上门、多事联办”。2025年以来，累计为32名特殊困难群众提供上门评残服务，办证周期压缩50%。同步建立定期复核机制，动态管理补贴对象，确保资金发放精准、政策执行到位。