返回首页 >

免密支付乱象调查:“一键开通”变“一直扣款”,有人被扣款上万元

2025-09-04 11:28   海报新闻

  海报新闻首席记者 李子骄 报道

  近日,话题“一定要关闭免密支付和自动扣款”冲上社交平台热搜,引发广泛讨论。多名网友反映开通免密支付功能后遭遇盗刷,支付宝、微信等平台出现多笔不明扣款,损失从几千元到几万元不等。

  免密支付是指用户在进行支付时,无需输入密码或进行其他认证,直接完成交易的一种支付方式,旨在减少用户的操作步骤。但这份“无需验证”的便利,却像一把双刃剑,在简化支付流程的同时,也为信息泄密和财产损失埋下隐患。

  盗刷事件频发,用户投诉维权难

  “不知道骗子是怎么做到的,手机都没有碰的情况下,钱就被盗刷了,我看到后都懵了。”郑州市民张女士告诉记者,为了购物方便,自己在三年前开通了手机里软件商店的免密支付功能,结果得到了教训。“在一个月中,每天都会有几笔98元的扣款,我发现时,支出已经超过了1400元。现在,我正通过多方途径维权。”

  上海市民刘女士也遭遇了类似经历,“我的银行卡每月都会自动扣除某视频APP的会员费,但我从未主动开通该会员。”经过复盘,她发现,半年前自己在某视频平台观看免费剧集时,点击了“1元体验 7天会员”的弹窗,页面默认勾选 “到期自动续费(免密支付)”,且未明确提示续费金额和周期。“我没有仔细阅读条款就点了确认,直到被扣了几次才发现。”

  类似情况不在少数,多位网友在社交平台或是投诉平台提到,自己在不知情的情况下开通免密支付功能,随后被迫面临开通后乱收费的问题,维权也耗时耗力。

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}