山东大学齐鲁医院全面深化全病程管理服务,打通患者康复“最后一公里”
2025-09-06 08:48 大众网
项目服务同时惠及住院与门诊患者,为不同诊疗阶段的人群提供精准服务。以冠心病患者沙先生为例,其术后通过全病程管理平台获得用药、运动、饮食、复诊等全方位指导。出院后1-2周高效落实康复计划,掌握药物使用、危险症状识别及科学锻炼方式;3-10周期间,平台定期人工随访,及时发现其血脂偏低、睡眠不佳等问题,持续推送专业知识和康复指导。医师团队第一时间解答其关于血压、排便、用药的疑问,并提供饮食建议,沙先生感慨道:“全病程管理就像我的‘私人健康管家’,让我对康复充满信心。”
“这个服务太赞了!”产科孕妈田女士在微信群里由衷感叹,“从产检预约到结果解读,甚至孕期饮食指导,都有人贴心提醒和安排,再也不用担心错过重要检查了。”针对门诊紧张忙碌的情况,团队专人主动取送化验单并与医生沟通结果,还为特殊胎盘状况需频繁产检的孕妈提供全程陪伴,让孕期更加安心。
患者张女士在全麻下行腹腔镜子宫肌瘤切除术+双侧输卵管切除术+宫腔镜子宫内膜病损电切术后,通过全病程管理平台获得专业康复指导。出院后因肚脐周围疼痛、肠胃问题及伤口结痂等情况多次咨询医生,均得到及时、专业的解答与饮食建议。医师团队持续跟踪其恢复情况,及时安抚解释,患者52天后恢复良好,对医生及康复管理服务包表示极度认可。