体检前，通过个性化评估问卷，综合客户的性别、年龄、职业、既往健康数据和家族健康史等信息，精准识别健康风险，基于“1+X”规范自动生成客户个体化体检方案。支持“专业基础套餐+自由增删项”组合模式，真正实现“一人一案”的个性化体检。

　　检前精准预约，让体检更高效

　　客户在微信/支付宝小程序搜索“美年大健康”，30秒即可完成快速预约。AI系统实时分析客流并推荐最佳体检时段，客户可结合自身时间灵活选择，有效实现错峰体检，大幅节省时间，提升体验效率。

　　检中智能导诊，让体验更流畅

　　依托智能算法与数据分析，美年健康检中导检系统将根据客户预约项目、体检进度以及各科室实时人流情况，动态规划最优导检路径，合理分流客户，避免长时间排队问题，为客户提供高效、贴心的导检服务，提升体检效率与舒适度。

　　用心规范服务，让客户更安心

　　美年健康持续优化体检分院各工作岗位的规范化操作流程（SOP），要求全体医技护人员必须严格按照SOP全面准确执行，让客户在每个检查科室都能感受到专业规范和用心服务。在检查前提前告知客户操作流程，主动说明步骤和体感；检查中“三查七对”确认客户信息，遵守“唱说唱检”制度，让每一步操作都透明无误，让客户安心享受体检过程。

　　AI创新产品提升筛查的精准性，降低客户经济负担