美年健康发布“客户服务创新升级十条举措”——推动个体化、智能化普惠专业筛查!
2025-09-08 10:29 海报新闻
美年健康广泛引入AI技术,锻造以学科和科技创新驱动的优秀产品和服务,重点新增“脑睿佳”、“肺结宁”、AI智能肝健康管理、中医智能体检等AI“专精特新”产品应用,更新迭代胶囊胃镜Pro版,拓展基因盒子产品系列,持续提升疾病筛查的精准性和效率。在业界率先开展CT肺结节的AI辅助筛查和分类,大大提升了肺结节的检出率。此外,通过整合AI冠脉钙化积分、AI骨密度、AI食道占位性病变和AI胰腺占位性病变的辅助识别,实现了胸部CT的一扫多筛,提高了风险筛查的广度,减轻客户的经济负担。
推出“AI智能+专业医生”双重报告解读
客户完成常规体检项目后,2个工作日内即可获取体检报告,并享受“AI智能解读+专业医生一对一电话解读”双重服务。客户第一时间可通过AI智能解读,快速获取初步、精准的数字化健康分析;随后,客户可以致电美年客服部医生,美年医生将对客户报告进行一对一的电话解读,提供全面详尽的答疑、异常指标分析、健康风险预警及个性化健康管理建议。针对团体客户,美年健康顾问会联系体检单位,根据单位需要,预约上门提供团队健康报告解读和现场一对一健康咨询服务。
系统化管理重要异常结果