“还没等我们开口咨询，城管队员就主动上门讲政策、指方向，从装修规范到垃圾运输，每一个细节都帮我们考虑到了，真是省心又暖心！” 近日，滨河新天地沿街商铺负责人的一番话，道出了柳青街道辖区商户对城管中队 “事前服务” 的认可。从商铺装修到门头更换，从广告设置到垃圾清运，柳青城管中队始终把商户需求放在前，用精准指导为商户经营保驾护航。

　　精准指导滨河新天地商铺：全流程覆盖解装修顾虑

　　针对滨河新天地沿街 B1 号楼 101 商铺即将启动的装修计划，柳青城管中队提前介入，组建专项服务小组开展 “一对一” 事前指导。队员们结合《临沂市城市容貌标准》等政策要求，从细节处为商户答疑解惑：在商铺装修规范上，明确装修时间（避开居民休息时段），提醒商户严禁擅自改动建筑主体、破坏外立面风貌；在广告设置规范上，现场测量广告位尺寸，告知商户需提交广告设计方案备案，避免后续因广告不合规面临拆除风险；同时，队员们还向商户发放《门前责任区制度告知书》，逐条讲解 “门前五包”责任范围，手把手指导商户如何做好门前环境卫生维护、规范非机动车停放；针对商户可能开展的促销活动，提前告知促销活动申报流程，明确临时促销区域划定、音响音量管控等要求，确保活动合法有序。

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