柳青城管中队:事前服务 “送上门” 助企经营少走 “弯路”
2025-09-08 16:29 大众网
在广告牌设置指导上,队员们结合环球中心周边建筑风格,建议门头广告牌设计风格与周边环境相协调,同时指导银行准备门头广告牌审批材料(含设计图、材质说明、安全检测报告等),现场提醒广告牌安装需符合安全标准(如固定支架需做防腐处理、承重能力需达标),避免因结构不稳引发安全隐患。此外,队员们还主动与施工单位沟通,明确施工期间需做好周边交通疏导和安全防护,避免影响行人通行和周边商户经营。“从材料准备到垃圾清运,队员们全程指导,帮我们省去了很多麻烦,大大加快了门头更换进度。” 银行负责人表示。
服务前置成常态:优化营商环境不止步
自推行 “事前服务” 模式以来,柳青城管中队始终坚持 “商户有需求,城管有响应”,变 “事后执法” 为 “事前指导”,变 “被动解答” 为 “主动服务”。截至目前,中队已为辖区内 20 余家商户提供装修规范、广告设置、垃圾清运、门前责任区制度、促销申报等事前指导服务,帮助商户规避违规风险 10余起,有效减少商户因政策不熟悉导致的经济损失和时间成本。
下一步,柳青城管中队将继续深化事前服务模式,扩大服务覆盖面,针对新入驻商户、沿街商铺升级改造等场景,建立 “提前摸排 — 主动对接 — 精准指导 — 跟踪回访” 的全流程服务机制,以更细致、更贴心的服务,为辖区商户经营保驾护航,助力优化柳青街道营商环境,共同打造整洁、有序、文明的城市风貌。(通讯员 张春贵 沈庆阳 李艳艳)