“看到游客舒舒服服乘车，我们再热再累也值得。”驾驶员们常把这句话挂在嘴边。面对持续高温，公司以“清凉”为主题，深挖服务细节，将“清凉问候”与“暖心服务”融入客运全链条。驾驶员提前开启空调预冷车厢，每日定点检查空调运行状态，确保车厢环境清凉舒适；在各区域配备防暑降温用品，并依据实时客流与气温变化，实行弹性发车，减少游客候车时间，织密旅途“清凉防线”。

泰山客运公司工作人员修整沿途树枝。（刘佐磊 供图）

　　同时，公司聚焦拓展服务维度、提升旅游体验等方面，开通彩石溪半山游专线并持续深化天平湖直通车，让游客便捷舒适登山的基础上，沉浸式体验泰山自然与风光之美，在炎炎夏日进一步感受阵阵清凉。

　　暑期运营的圆满收官，是公司全面落实旅游服务质量提升行动的阶段性成果。通过在安全生产上筑防线、文明服务上提温度、创新运营上树标杆，不仅实现了运营效率与服务品质的同步提升，更积累了一套贴合泰山旅游特色的客运服务质量升级经验。下一步，公司将以更高标准、更实举措落实旅游服务质量提升行动各项要求，为泰安文旅事业高质量发展贡献客运力量。

　　（通讯员 刘佐磊）