大众网记者 闫鹏 通讯员 杜合营 枣庄报道

　　滕州市大坞镇始终秉持“勤政、高效、便民”的服务宗旨，积极聚焦群众需求，不断创新工作方式，全力推进公共服务建设，致力于提升群众的幸福感与满意度，为构建和谐社会添砖加瓦。

　　打造服务品牌，提升服务质效。滕州市大坞镇精心打造“有事我来办”特色品牌，组建起一支由386名镇村干部为主体的“红袖章”志愿服务队伍，其中党员298名。这支队伍深入到群众之中，切实解决群众反映强烈的突出问题。在过去三年，成功处理了诸如生活用水、垃圾处理、文化广场建设等各类群众诉求876件。如今，“有问题就找红袖章”已成为群众的普遍共识，该品牌也成为大坞镇为民服务的亮丽名片，极大提升了服务的质量与效率，让群众切实感受到政府服务的温度。

　　整合资源力量，开展志愿服务。滕州市大坞镇积极整合镇村干部、优秀党员、公益人员等资源，组织起1365名志愿者，成立了“我爱我家”“凫助您”“美德健康生活方式”等7支志愿服务队伍。这些队伍活跃在环境保护、关爱老人、未成年人防溺水、美德信用评选等众多领域，开展了一系列丰富多彩的志愿服务活动。同时，充分利用“老党员、老教师、老军人、老模范、老干部”等“五老” 人才资源，在65个村组建“蓝衬衫队伍”。他们凭借自身优势，在乡村建设、平安稳定、文化生活、矛盾化解等方面发挥积极作用，形成了“共建、共治、共享，共得、共担、共为”的农村群众工作新格局，有效提升了乡村治理水平与公共服务能力。