蚂蚁消金:用好AI大模型,为用户提供可用、够用、好用的普惠金融服务
2025-09-10 18:37 海报新闻
“我们希望用好AI大模型,为用户提供可用、够用、好用的普惠金融服务”。9月10日,蚂蚁消金首席科学家康宇麟,在2025年外滩大会见解论坛上,分享了蚂蚁消金将AI应用到风控科技的探索和尝试。他表示,AI大模型为风控科技赋予了全新能力,能够像人一样去思考:通过大模型大幅拓展用户画像维度,显著提升碎片化客群PD模型的性能,进而输出个性化风控决策。从而实现传统金融风控难以达成的目标,进一步增强金融服务的普惠性与安全性。

蚂蚁消金始终坚持普惠金融服务,与商业银行提供的消费金融服务,形成有机互补。数据显示,2024年,蚂蚁消金累计服务的消费者中,有1.27亿是新市民群体,新开通花呗用户中没有信用卡使用记录的占到80%,可识别职业类型的用户中蓝领用户占比约50%。
过去十年间,中国消费金融经历了充分发展,但金融供给的错配问题依然存在,比如,初入社会的年轻人、新蓝领等群体,低利率的普惠金融供给仍有不足。
“我们一直通过技术寻求解决这些问题”。康宇麟介绍,蚂蚁消金的风控理念,是用科技减少信息不对称,提高金融服务的普惠性和安全性,“为消费者提供可用、够用、好用的普惠金融服务”。
在经历了“自动化阶段”、“智能化阶段”后,蚂蚁消金从2023年起开始探索AI风控应用。康宇麟认为,这标志着信贷风控管理从“规则驱动”到“数据驱动”,最终迈向“认知驱动”的跃迁。