挑战随之而来。内陆工业城市的居住经验让他对威海老小区动辄十几户的楼层结构摸不着头脑；导航有时也会“失灵”，一堵老墙就能拦住去路，多亏热心的大爷大妈指点迷津；最有趣的是方言“乌龙”，他曾误将老板方言中的“花油”（五花肉）听成“花生油”，急着要去帮买。

　　但温暖总比乌龙更多。下雨时，刘鹏手机里常收到“我不着急，骑手您多注意安全”的暖心备注；有母亲会让孩子递上一盒冰奶给他解暑；有用户会因为他大汗淋漓地爬楼而打赏5元红包；环翠区总工会还送来西瓜和冰水“送清凉”。而他也践行着“滴水之恩，涌泉相报”的朴素理念，一次，他看到曾给他递热水的烤肉饭老板正为无人配送发愁，即便已下班，他也主动帮忙送出，解了燃眉之急。

　　这份工作让他对旅居有了全新认知。他学会了精妙的平衡工作与游玩：不再刻意打卡景点，而是在送餐至海边小区后，顺路欣赏海边的绝美落日；不再去人挤人的景点，而是发现独属于自己的“宝藏观景台”。而在其中他更完成了角色的共情转换：“以前总会催单，现在才知道骑手接电话时可能正拎着重物爬楼。一个‘带瓶可乐’的请求，可能会打乱整个配送节奏。”他坦言道，这段经历让他学会了真正的体谅与推己及人。

　　他甚至直观感受到了跨省物流的奇妙：“在老家，吃冻虾都贵，而威海的活虾便宜又新鲜；我们那烂在地里的皇冠梨，在这里成了稀罕物。这比课本上的理论生动多了。”

　　战略的调度：一场预判中的“遭遇战”