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海量财经丨一场“小磕碰”引发17万天价账单,新能源车电池维修为啥这么贵?

2025-09-12 15:08   海报新闻

  新能源车厂商常以“终身质保”吸引消费者,但条款中隐藏的“免责陷阱”却鲜为人知。沈女士回忆,小米《用户手册》中明确提到,使用自动泊车功能前,需确保周围无障碍物,否则厂家不承担责任。尽管她最终通过“无忧包”规避了风险,但并非所有车主都如此幸运。“如果没买‘无忧包’,我可能要自掏几万元来更换电池。”沈女士表示。

  新能源车电池维修成本远超燃油车,且维修标准模糊,消费者往往陷入“天价账单”与“质保纠纷”的双重困境。为何“小磕碰”就要换电池?更换电池为何又这么贵?

  “电池占整车成本的40%-60%,一旦受损,维修费用自然高昂。”某新能源车企门店售后总监李先生透露,电池包由数千个电芯组成,哪怕单个电芯受损,厂家为安全考虑也会建议更换整个模块甚至电池包。“目前行业缺乏统一的维修标准,厂家说了算。”

  这种“以换代修”的模式,直接推高了维修成本。新能源车维修工程师李师傅表示,电芯受损后,厂家需通过专业设备检测其性能衰减程度,但检测成本高、耗时长,多数4S店选择直接更换。此外,电池包结构设计复杂,拆解维修需专业资质,这种情况也限制了第三方维修市场的发展。

沈女士的汽车电池总成更换费用及保险赔付确认书

  “破局”:

  专家建议制定维修标准,政策层面也在逐步完善

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