问需于民、问计于民、问效于民，山东实施城市品质提升和城市更新行动，加快基础设施更新改造，打造12345政务服务热线等监督平台，构建“群众点单—政府接单—社会评单”的民生需求响应机制，城市承载力、宜居性和包容度不断增强，城市居民满意度不断提高。

　　面貌焕新：“诗和远方”成为日常风景

　　口袋公园星罗棋布，绿色廊道串联城乡……曾经的“诗和远方”，如今成为许多山东市民的日常风景。

　　山东将城市更新作为重要民生工程持续推进，努力实现城市“颜值”与“品质”同步提升。

　　2012至2024年，全省累计新增绿化覆盖面积14.1万公顷，新增公园绿地3.6万公顷，人均公园绿地面积达18.7平方米。总长度超过1.2万公里的城市绿道蜿蜒成网，绿道服务半径覆盖率平均达81.54%。

　　张村河片区曾是青岛主城区最大的“城中村”，如今，该片区已蜕变为现代化宜居社区，配建有学校、公园和便民服务中心。通过统筹实施棚户区改造、老旧小区改造等民生工程，全省累计已有800余万群众“出棚进楼”，2.3万个小区“旧貌换新颜”。

　　聚力“好房子”建设，山东评选三批共214个省级高品质住宅试点，总建设规模达1940万平方米；今年5月1日施行的《住宅项目规范》，更从层高、电梯、日照等方面提升居住标准。

　　城市发展，既需“面子”，更重“里子”。