相较“大厂”，这些长期深入各行各业一线为企业提供AI服务的中小企业，更直接感受到了应用端对智能体的需求。

　　就以人工智能目前在工业中十分典型的应用领域AI质检为例，企业需要的不只是发现问题，更是解决问题，而要做到这一步就离不开智能体。华正的李然介绍，他们公司就正将解决方案升级为“大模型＋智能体”，不是单纯地检测缺陷，智能体可以调用生产过程中的运行数据并结合工艺参数、历史问题及案例库等数据，帮助判定缺陷产生的原因和应对缺陷的方法，后续避免缺陷再次发生，实现从“识别”走向“诊断”与“决策辅助”。

　　“除设备质检外，华正还开发落地了智能问数、智能问答、人员招聘、合同审查等多款智能体产品。目前，正在与其他企业联合开发针对化工行业的安全生产大模型及智能体应用。”李然说。

　　设备运维也是当下智能体大展拳脚的领域。山东海博科技信息系统股份有限公司研发运维智能体已经“上岗”。该公司相关业务负责人孙童童介绍，运维智能体的核心竞争力在于能动态监测设备状态，通过多维度分析精准定位故障根源，同时自动触发修复流程。目前，从运维智能体在公司自主研发的体检机器人与无人评测考核机器人上的应用看，在设备日常巡检、基础故障处理等简单运维场景中，智能体让工作人员数量需求直接降低50％，更规避了人工运维存在的响应延迟、操作误差等问题。