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“买奶茶送纸巾”,社交平台兴起奶茶“窜稀”营销,有消费者质疑宣传导向不良

2025-09-19 14:14   红星新闻

  林岳认为,“窜稀”营销切中了不少爱美人士的需求,暗含排毒、瘦身等功能,但要达到这些效果,靠喝奶茶明显是不够的,这种噱头将食品、保健品的边界模糊化了,也缺少必要的风险警示,比如会引发腹泻、导致菌群失衡、肠胃紊乱等等,个体差异也可能导致效果不同,实际上不利于品牌的可持续发展。从品牌方来讲,在产品研发、配方比重等方面应谨慎行事,不可过度宣传;消费者面对宣传也要保持理性。

  李维华表示,商家不会直接提及“窜稀”相关表述,而是通过社交平台,以“消费者体验”的形式间接传递产品效果。平台上所谓“消费者体验”内容,部分实际来自企业注册的小号或专业推广人员,内容多包含“饮用后出现腹泻、体重下降”等表述,而此类信息可能对消费者产生误导。

  9月18日,知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪告诉红星资本局,多家新茶饮品牌集中做“窜稀营销”,是试图借猎奇话题突围同质化竞争。利用社交媒体“争议即流量”的传播特性,快速吸引关注,降低获客成本。

  詹军豪同时指出,这种营销方式风险极高。一方面,刻意关联健康风险,易引发消费者对食品安全的担忧,损害品牌信任度;另一方面,将负面生理反应娱乐化,可能被指责“低俗营销”。若处理不当,可能引发负面舆情,甚至波及整个行业,可谓得不偿失。

  红星新闻记者 俞瑶 实习记者 周怡

  

责编:于琳琳

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