9月3日上午，澎湃新闻记者先后前往杭州地铁万安桥站和城站站实地探访，了解寄存柜的使用情况。万安桥站是杭州地铁2号线和5号线的换乘站，周边一公里以内有两个省级三甲医院和一家市级医院。记者发现，该站的寄存柜位于车站的付费区，有5个大柜、1个中柜和3个小柜共计9个柜口。柜上的信息显示，大柜和中柜分别能存下28英寸和21英寸的行李箱，小柜能寄存小型包袋。当日9时许，大柜全部空着，而中柜和小柜全部被存满。

　　城站站是杭州城站火车站所在地，3日10时许，该站的寄存柜规格和数量与万安桥站一样。半个小时内，有两人先后到这里寄存行李，因柜子已被全部存满而离开。其间，一位刘姓大妈还到此处了解寄存柜的使用方法。她说自己是杭州本地人，用过这种柜子，那是在北京旅游的最后一天，酒店退了房，想去景点再逛逛，但又嫌行李带着麻烦，就通过手机找到了这种行李寄存柜。现在她听说杭州地铁开始试点寄存柜，就顺道来看看。“寄存柜对本地人来说作用不大，但是对于游客还是挺方便的，收费可以理解，能提高柜子的使用效率，大柜以后要收费5元/小时能接受。”

　　地铁站的柜子满了，还有其他地方能寄存行李吗？

在杭州城站火车站的地铁站点地面一层，有不少私人行李寄存点。