依法保障从业人员权益。为加强对快递从业人员权益保障，回应社会各界对快递从业人员的关注，主要从以下方面进行了规范：规范劳动合同的订立和社会保险费的缴纳；从防护用品提供、作业环境改善、教育培训强化、休息休假权利保障等方面规定了快递经营企业的责任；针对实践中快递经营企业处理投诉举报不恰当问题，规定快递经营企业完善从业人员的投诉澄清免责机制；对县级以上人民政府以及有关部门加强劳动保障监察工作作了规范。

　　山东省邮政管理局党组成员、副局长李胜军表示，《山东省快递业促进条例》的出台，对于推动快递更好服务于经济社会发展具有重要的引领、规范和保障作用，对于在法治轨道上推进我省快递业高质量发展具有里程碑意义。为更好地贯彻落实《条例》，山东省邮政管理局将扎实做好学习宣传工作，依法履行快递促进法定职责，协同推进《条例》各项制度落地见效。

　　（大众新闻·农村大众记者 周桐）