“城市在节假日的‘惊喜表现’，必然离不开日常下的功夫。久久为功，让济南在应对旺季‘大考’时才更加从容。”携程集团区域政务总经理孙为立说。回顾今年，以趵突泉、大明湖、五龙潭为首的济南各景区每逢节假日更是必“端”出文旅“大餐”，助力济南在全国的“文旅比拼”中屡屡脱颖而出，登顶各大榜单，刷新去年同期待客纪录。

　　“以前都是‘夏天来济南看泉水’，现在是一年四季，来济南都有看头，有玩儿头，”孙立为表示，随着旅游产品的丰富、玩儿法增多，济南旅游的“季节性”也在逐步突破，“这样一来，或许能进一步打破‘淡季’‘旺季’的‘壁垒’，让‘全在济南’成为一种常态，让‘网红’变‘长红’。”

　　做好服务“内功”

　　擦亮济南“好客”名片

　　城市能够“长红”、走到台前，离不开特色产品。而实现“长红”，也要做好“内功”。城市的“口碑”不能靠“花式”营销，要靠“踏实”的服务。

　　“其实对于国庆节景区的人流量，我们是有心理准备的，然而在趵突泉景区里，工作人员的态度都很热情，遇到问题他们都会热情地给你解答，”今年国庆和朋友一起从河北来到济南旅游的唐铭说，“游客虽然很多，但整体感觉井然有序，体验感并不打折扣。”

　　为应对大流量，趵突泉、大明湖等景区内人流密集场所均加强了现场管控：例如，景区在趵突泉三股水主泉群区域采取单向循环的管理模式，最大限度减少人员流动产生的拥堵；同时根据景区大客流应急预案，利用客流实时监控系统及时对入口游客数量进行控制，当超出警戒范围及时减少或劝阻游客进入园区。