随着老龄化进程的加快，一批涉老新职业兴起。2020年，人力资源和社会保障部联合国家市场监管总局、国家统计局发布了老年人能力评估师这一新职业。老年人能力评估师专门为老年人“打分”，这也意味着，从长期照护和基础照护服务角度，养老服务劳动力队伍变得更为专业化。

　　来自临沂的90后姑娘朱若兰，是济南中海锦年长者公寓的一名老年人能力评估师。今年是她从事养老行业的第四年，彼时，她在临沂一家医院心内科担任护士长，“工作中接触了一部分老年患者，他们通常有一些基础病，心脏病发病率也很高。”常年的工作积累，也让朱若兰意识到随着老龄化的进程和社会服务的形成，养老从以前的内部家庭式变成了一个社会化服务，她开始思考真正能为这些老人做些什么。

　　2023年，朱若兰通过了老年人能力评估人员培训，为入住济南中海锦年长者公寓的老年人提供健康能力的评估，给他们进行等级划分，再制定后续的照顾计划。

　　每一位老人的情况都不尽相同，如何更精准地发现老年人的需求并满足需求？老年人能力评估师是非常重要的一环，于朱若兰而言，评估的意义在于看到老人真正的需求并有效对接服务。“老年人能力评估并不是给他们贴标签，而是全面洞察老人、客观评价老人。”朱若兰不敢怠慢，她知道，评估是服务的起点，也是贯穿服务过程的一条线。