高效便捷提速度，构建便民利民新常态。为进一步拓展社区便民服务站功能，优化审批服务模式，街道针对老战士、孤寡老人及残障人士等行动不便的特殊群体，通过整合社区便民服务站的力量，提供“上门帮办”和“一对一”委托代办等服务。针对群众有疑惑、理解有困难的事项，工作人员以“拉家常”式的交流服务，做到耐心解答、真心解决、诚心帮助，真正让困难群众享受到了居家服务便利，增强了辖区群众的满意度和获得感，加快构建起了便民利民新常态。